Повечето потребители вероятно не биха се свързали Добра воля на Ориндж Каунти с електронна търговия, но платформата за онлайн търг на нестопанската организация току-що надхвърли 1 милиард долара продажби.



Лансиран през 1999 г., shopgoodwill.com е проектиран като друг източник на финансиране в подкрепа на мисията на базираната в Санта Ана организация да помага на хората да придобият работни умения и да намерят трайна работа.

Повече от 20 години по-късно, сайтът играе важна роля в генерирането на приходи.





Широк обхват

Това е най-добре пазена тайна, каза Никол Суйдам, президент и главен изпълнителен директор на Goodwill of Orange County, която притежава и управлява сайта. Забележителното е, че половината от тези 1 милиард долара са генерирани само през последните три години.

Suydam каза, че 129 организации на добра воля в цялата страна изброяват и продават артикули на сайта.



Продавачите на добра воля имат възможност да изброяват артикули на фиксирана цена, каза тя, но търговете генерират повече стойност.

Това помага на пазара да определи цената, каза тя. Понякога някои наистина ценни неща минават през сайта. Той става конкурентен и печелившата оферта го получава.



най-доброто вино за пиене без храна

Най-популярните артикули

Средната цена за един артикул, продаден миналата година на shopgoodwill.com, беше ,50, значително повече от до , които клиентите обикновено харчат за няколко артикула в магазините на Goodwill.

Бижутата са най-популярният онлайн артикул, следван от дрехи, компютри, електроника, колекционерски стоки, играчки и игри. Повече от 90% от продажната цена на артикула се връща към местната общност на добра воля, за да подкрепи специфичните нужди на търсещите работа там, казаха служители.



Мисията на организацията с нестопанска цел е да обслужва и подкрепя хората, изправени пред бариери за заетост. Това включва хора с увреждания, тези с криминални досиета и други, занимаващи се с бездомност или наркомания, наред с други предизвикателства.

Това са хора, които в много случаи са били маргинализирани, каза Суйдам.



Goodwill of Orange County има 24 магазина и наема около 1200 работници чрез всичките си услуги. Организацията с нестопанска цел поддържа склад за електронна търговия с площ от 36 000 квадратни фута на улица South Yale в Санта Ана, Калифорния.

Пандемично предизвикателство

Goodwill, подобно на други търговци на дребно, понесе удар по време на пандемията от COVID-19 в резултат на повторното затваряне на несъществени бизнеси.

Това беше огромно предизвикателство, каза Суйдам. Трябваше временно да затворим нашите обикновени магазини в Ориндж Каунти. Мислехме, че ще е само за няколко седмици, въпреки че беше по-дълго. Но осъзнахме, че можем да работим със сайта за електронна търговия безопасно, така че успяхме да се върнем и да работим.

Тези дни аукционният сайт генерира приблизително 5% от годишните оперативни приходи на Ориндж Каунти.

Goodwill управлява близо 3000 магазина в САЩ и Канада, а организацията има приблизително 141 000 служители в края на 2020 г.

Suydam пое главната роля в Goodwill of Orange County през октомври 2018 г., като замени главния изпълнителен директор Франк Таларико-младши, който напусна през април същата година.

Тя е работила като вицепрезидент по развитието на Goodwill в продължение на почти десетилетие, преди да се премести във Second Harvest Food Bank в Ориндж Каунти през 2012 г.

Промяна на навиците на потребителите

Последният годишен отчет за добра воля на окръг Ориндж показва, че организацията с нестопанска цел е генерирала повече от 142 милиона долара публична подкрепа и приходи през 2019 г., спрямо 132,5 милиона долара през предходната година.

олимпийски игри телевизионна програма nbc

Suydam обвърза успеха на shopgoodwill.com с промяната на навиците на потребителите.

Има много по-голям интерес към ре-търговията и онлайн спестовността от по-младото поколение, каза тя. Те се интересуват от пазаруване с цел и знаейки, че това ще помогне за промяна на живота.




Избор На Редактора