НЮ ЙОРК – The Smurfs’ Village, игра за iPhone и други джаджи на Apple, беше пусната преди месец и бързо се превърна в най-доходното приложение в iTunes store. Въпреки това е безплатно за изтегляне.



И така, откъде идват парите? Кели Румелхарт от Гридли, Калифорния, има част от отговора. Нейният 4-годишен син използваше iPad, за да играе играта и събра 66,88 долара за такси по кредитната й карта, без да знае какво прави.

Rummelhart нямаше представа, че е възможно да се купуват неща - с истински пари - в играта. В този случай синът й купи един бушел и 11 кофи Smurfberries, жетони, които ускоряват играта.





Наистина, най-голямата ми грижа беше да надраскат екрана. Никога и в най-смелите си мечти не съм мислила, че ще го зареждат, каза 36-годишната майка.

Тя се смята за късметлийка, че синът й не е започнал да докосва друг бутон за покупка, като количката на Smurfberries за ,99.



новини за недвижими имоти Калифорния

Rummelhart се присъединява към редица родители, които са били ужасени от покупките на Smurfberries и други виртуални артикули в топ игрите на App Store. Всички 17-те най-високо оценени коментара за The Smurfs’ Village в App Store се оплакват от високата цена на Smurfberries и двама начинаещи го наричат ​​измама.

Apple въведе покупки в приложения миналата година, позволявайки на разработчиците да използват системата за фактуриране на iTunes, за да продават артикули и добавки в своите игри и приложения.



Тази година разработчиците започнаха да използват системата сериозно като основен поток от приходи за много игри. От 10-те приложения с най-високи приходи в App Store, шест са игри, които са безплатни за изтегляне, но позволяват покупки в приложението. Четири от тях са лесни, удобни за деца игри. Две от тях, Tap Zoo и Bakery Story, имат бутони за покупки в приложението за 0 само с две докосвания.

Capcom Entertainment, издателят на The Smurfs’ Village, казва, че неволните покупки от деца са плачевни. Когато разбра какво се случва, той добави предупреждение за опцията за покупки в приложението към описанието на играта в App Store и актуализира играта, за да включва и предупреждения вътре в нея. Играта се оттегли до четвъртото приложение с най-високи приходи в App Store.



предложение за лятно часово време в Калифорния

Предупрежденията може да предупреждават родителите, но е съмнително, че биха възпирали децата, които не могат да четат и не разбират пари. Също така остава опцията за закупуване на смърфове на стойност ,99 наведнъж. Говорителят на Capcom Майкъл Ларсън казва, че Smurfs не се различава от другите игри в това отношение, а опцията за групово закупуване е полезна за възрастни играчи.

Съвсем вероятно е по-голямата част от парите, привлечени от тези игри, да идват от пристрастени възрастни, които искат бързо да изградят своите смърфски села, пекарни, зоологически градини и зомбита ферми. Но има вратичка в процеса на покупка в приложението, през която децата прокарват пръстите си.



Обикновено покупките изискват собственикът на устройството да въведе своята парола за iTunes. Но няма оспорване на паролата, ако собственикът е въвел паролата през последните 15 минути по някаква причина. Това означава, че ако потребител въведе паролата за покупка или безплатно надграждане на приложение, след което предаде телефона или iPad на дете, детето няма да бъде спряно от подкана за парола.

Capcom и други издатели на игри нямат контрол върху 15-минутния период без парола, който е зададен от Apple.

Apple защитава своята система. Говорителят Труди Мюлер казва, че системата за пароли е адекватна и посочва, че родителите могат да ограничат покупките в приложението. Родителите, с които се свързаха за историята, получиха възстановени суми от Apple след оплакване и похвалиха отзивчивостта на компанията.

Джеси Айзенберг и Анди Самбърг

Но има причина да вярваме, че времето за изчакване на паролата не винаги работи.

Андрю Бътъруърт от Бруклин, Онтарио, беше добре наясно как работят покупките в приложението и за периода без парола. Той внимаваше да измине поне 15 минути след въвеждане на парола, преди да позволи на 5-годишния си син да играе с iPod touch. Това не помогна, след като зареди The Smurfs’ Village.

Той дойде при мен целият горд и каза, че е измислил начин да вземе всички тези смърфове, казва Бътъруърт. И веднага щом видях смърфовете, разбрах, че ги е купил с кредитната ми карта. Бях изумен, че той е измислил начин да го направи, защото бях сигурен, че щеше да се нуждае от паролата ми.

За последно той беше въвел паролата си на iPod четири или пет часа по-рано, каза той. Пазаруването на сина му струва 0.

бой на старец в автобуса

Крис Гроп, друг канадец, каза, че не е въвел паролата си за iTunes в същия ден, когато синът му е купил в Smurfberries, очевидно без да бъде поискана паролата.

TeamLava, издателят на Bakery Story и Farm Story, казва, че игрите следват всички правила и ограничения на Apple. И в двете игри е възможно да закупите скъпоценни камъни на стойност ,99 наведнъж.

Издателите на игри и Apple посочват, че собствениците на устройства могат да изключат опцията за извършване на покупки в приложението, като отидат в приложението Настройки, след това натиснат бутона Общи, след това опцията Ограничения. Родителите, с които се свързахме за историята, го направиха, след като бяха уведомени за покупките чрез своите извлечения за фактуриране в iTunes.

Apple приема заявки за възстановяване на средства чрез компютърната версия на програмата iTunes. В менюто Магазин изберете Преглед на моя акаунт, след това щракнете върху История на покупките, след което Докладвайте за проблем. След това кликнете върху проблемната покупка.

колибри, заседнало в гаража

Бътъруърт беше доволен от възстановяването, но все още смята, че Смърфовете са измама.

Те правят играта невероятно трудна за игра и можете да пропуснете всички трудни части, като харчите пари, каза той. Вярвам, че те знаят точно какво се случва.




Избор На Редактора